Departamento de Mediación y Resolución de Conflictos

Cada día, durante la jornada escolar son numerosos los conflictos que surgen entre los alumnos fruto de malentendidos por el balón, por dimes y diretes, por miradas no entendidas, porque tú has dicho, porque tú no sé qué....por cosas digamos cotidianas que se podrían solucionar mucho mejor que yendo a Jefatura de Estudios y rellenando un parte de faltas. Por este motivo y para enseñar a los chicos que exiten otras formas alternativas de resolución de conflictos, de una forma pacífica, mas democrática, participativa y comprometida en la que lleguen a establecer sus propios consensos a través del diálogo nace el Departamento de Mediación y Resolución de Conflictos.

Cuando aparece un conflicto o una pelea entre dos compañeros, la Jefatura de Estudios suele ofrecer a los implicados la posibilidad de hacer una mediación para resolverlo. Se deriva a los implicados a este departamento.

El departamento de mediación está formado por los alumnos del Club de Alumnos Ayudantes, alumnos formados como mediadores, los profesores que forman parte del proyecto de innovación del centro, la Orientadora y las profesoras en prácticas del Departamento de Orientación.

La mediación es un proceso voluntario en el que una persona neutral, que es el mediador, ayuda a las personas en conflicto a comunicarse y a que lo resuelvan por sí solas, buscando las soluciones que satisfagan las necesidades de ambos y mejoren sus relaciones. La mediación se hace con dos mediadores para asegurar mayor objetividad y neutralidad. Estos mediadores actúan facilitando la comunicación entre los implicados en el conflicto sin emitir opiniones ni juicios, ni dar consejos ni soluciones. Una vez que cada una de las partes ha expuesto el problema, se llega al establecimiento (o no) de un acuerdo que ambos se comprometen a cumplir y respetar y si se considera necesario, se establece una fecha para la revisión del acuerdo. Si no se llegase a un acuerdo, el conflicto pasaría de nuevo a Jefatura de Estudios.

Los alumnos del Club de Alumnos Ayudantes realizan durante los recreos una serie de guardias en este departamento para poder así resolver los pequeños conflictos que surgan en ese tiempo y que a su vez otros alumnos ayudantes detectan, ya que son ellos los que primero ven qué cosas están ocurriendo entre sus propios compañeros.